デジタル化が進んでいない産業に向け、複数の事業を展開しているラクスルの代表松本恭攝さんに、「新規事業の立ち上げ方」や「複数事業のための経営システム」について話を聞きました。新規事業を立ち上げようとしている方々や、これから複数事業を展開したい経営者必見の内容です。

日本におけるVertical SaaSの歴史は始まったばかり。Playbookが確立されているとは言い難い中で、深い業界へのインサイトや知見をベースに、ユーザーのペインポイントを捉え、高いUIUX・素早い機能改善でサービスを開発し解決していくということが重要となります。今回はhokan COOの松元さんにverticalの領域で急成長を目指す上で必要なビジネスと組織づくりのポイント、そしてアーリーステージのCOOの役割についてディスカッションしました。

BtoB SaaSの成長を大きく支えるエンタープライズセールス。エンタープライズは関係者が多く、組織構造や慣習を深く理解する必要があります。今回はBtoBセールスのプロである向井俊介さんに、売りやすいところに売るための考え方ではなく、買うべき人たちに売りに行くための考え方を教えていただきました。「公開情報の読み込み」と「組織図作り」を軸としたアカウントプランの作り方をご紹介します。

医療や介護といった市場は巨大である事と同時に複雑性も非常に高い。この市場でビジネスを成功させるには、経営者のマインドだけでなく、本質的な課題を捉えた戦略や学習力の高い組織を築くなど、必要となる要素が多く存在します。そこで今回、医療・介護業界の事業を数多く手かげてきたエス・エム・エス創業者 諸藤周平さん、そして元VCで現在は医療業界のDXを進めるMedUp代表 柳内 健さんをお招きし「複雑性の高い市場での勝ち方」についてディスカッションしていきたいと思います。

SaaS企業で活躍する人の特徴、転職活動を進める上での注意点やよくみられる落とし穴、スタートアップの選び方やポイントについて解説しています。現在、転職活動を進めている方はもちろん、中長期的なキャリアについて考えている方にオススメのエピソードです。

SaaSビジネスにおいて必須の役割を担うカスタマーサクセス。今後はCSがより必要なポジションになると言われています。世の中がCSを求めるニーズ、CSとして携わることがどういったキャリアを築くのか……それらの項目について、Sansanの山田さんが見聞きした経験を元に解説していただきました。