インタビュー

カスタマーサクセスを組織化する際に抑えるべきポイントとは? ~Sansan 山田ひさのり

ALL STAR SAAS FUNDのアドバイザーでもあるSansan山田ひさのりさんと、カスタマーサクセスの組織化における課題と乗り越えるためのポイントについてディスカッションしました。

絶対のルールは作らない、そこにブレイクスルーがある。AI inside梅田祥太朗のCRO論

日本ではまだ数少ないCROの仕事について学ぶべく、AI inside株式会社の執行役員CROである梅田祥太朗さんにお話をうかがいました。

ITで社会を豊かにしたいなら、SIerよりSaaSだ。digsas・石井友規に聞く、それぞれの違いと転職のポイント

SIerからSaaS業界への転職を考える人は年々増加中。一方、転職事例はまだ少なく、一歩を踏み出せない人も多いのでは。今回は、SIer出身でSaaS業界に転職し、数々の業績を残されたdigsas石井さんにインタビュー。SIer出身者がSaaS業界で活躍できる理由を伺いました。

ベンチャー人事に必要な資質とは ~カケハシ 西村晃さん

ベンチャー企業の「人事」に求められるスキルや役割についてカケハシ 西村晃氏に伺いました。

ハイクラス人材は、書類選考から代表がコミットを。ALL STAR SAAS FUND・楠田司が導き出した採用成功の4つのポイント

スタートアップ企業の業績を左右するハイクラス人材の採用。できる限りマッチング度の高い人材を見極めたい。でも、スムーズに決まらず苦戦しているスタートアップも少なくありません。成功している企業との違いはどこにあるのでしょうか。ALL STAR SAAS FUNDの前田ヒロと楠田司が、成否を分けるポイントについてディスカッション。採用で役立つ「面接の理想構成」や、転職を考えている求職者向けのアドバイスも話しました。

ストレッチ目標を実現する鍵は「達成可能性70%」にある

業界トップクラスのCOOである倉橋さんに、COOになるまでに経験したこと、ストレッチ目標を立ててそれを達成するための方法、そして良いCOOになるためのメンタリティーについて語っていただきました。

世の中の「紛争裁判」をゼロに。元弁護士が挑む、5000年の歴史を持つ「契約」の本質的な課題——Holmes・笹原CEO×前田ヒロ対談

「契約トラブル」ゼロの世界を目指し開発された国内初の契約マネジメントシステム「ホームズクラウド」を提供するHolmes。元弁護士である代表の笹原さんがHlomesで成し遂げようとしていること、同社がアプローチする「契約」の本質的な課題について前田ヒロがインタビューをしました。

SaaS×COOが最高に面白いと思える理由──ラクスルCOO・ 福島広造に聞く、“COOの本質論”

「めちゃくちゃ面白いと思います。」SaaSでCOOを務める魅力をラクスルCOO福島さんはこう話します。ビジネスモデルの再現性が高いからこそ面白いSaaS×COOの魅力。そもそもCOOの役割とはどんなものか、またその役割を果たせるCOOはどんな適正を持つ人かを解説いただきました。