カスタマーサクセスの「サクセス」は顧客に費用対効果を感じでもらうこと。一方で「売上増」や「コスト減」をROIとして算出しようとしても、うまくいかないことが多いものです。今回は山田さんの経験に基づく、「ROIを特定する方法」や特定する意義について教えていただきました。これを読んでぜひ実践してみていただきたいです。 

株式会社キープレイヤーズ 高野秀敏さんをゲストにお招きし、これまで4,000人以上の経営者からの採用相談や転職希望者のキャリア相談を受けて感じる、採用が上手く進むスタートアップやスタートアップで活躍する人材の共通点についてお話を伺いました。今後、採用採用活動を強化したい経営者、スタートアップ転職を検討している求職者の方におすすめエピソードです。

SaaS企業で広報に携わる全ての方に、SaaS広報の基礎から実務に役立つ情報まで凝縮してお伝えできる場所を作りたいという願いから、kipplesの代表 日比谷 尚武さんと実施した企画「SaaS PR集中講座」。たくさんの方のご要望にお答えして、この講座の内容をさらにギュギュッとまとめた記事を大公開！今回も「広報実務編」をテーマに、具体的な実務を円滑に進めるための7つのポイントの5つ目のポイントから解説していきます。そして、メディア編集長をゲストに迎えたトークセッションの内容もお届けします。

SaaS企業で広報に携わる全ての方に、SaaS広報の基礎から実務に役立つ情報まで凝縮してお伝えできる場所を作りたいという願いから、kipplesの代表 日比谷 尚武さんと実施した企画「SaaS PR集中講座」。たくさんの方のご要望にお答えして、この講座の内容をさらにギュギュッとまとめた記事を大公開！今回は「広報実務編」がテーマ。前後編にわたって、具体的な実務を円滑に進めるための7つのポイントをご紹介します。

大企業からベンチャーまで数々の組織コンサルティングに携わられた株式会社MIMIGURI Co-CEOのミナベトモミさんをゲストにお招きしました。組織崩壊のプロセスや事例や原因から導き出される、健全な組織を作るためのポイントや、そのための有効なアプローチとしての1on1についてその前提から効果的な進め方についてお話しました。組織の課題に悩むマネジャーや経営者のみなさまにお聞きいただければ嬉しいです。

「草の根で広がる政治」と「スタートアップの熱心な活動」には類似点がある。最高の創業者は会社のミッションや世界に向けた変化を言葉巧みに語る。単なるビジネスを超えたものであることを語り、まるで信奉者を惹きつけるように将来のビジョンを明確にする。そうして彼らは生み出すのだ──「ムーブメント」を。

「大手からスタートアップ企業転職での気づきや、学びを記事で届けたい。」そんな想いから、35歳で当時60名規模のメルカリに転職、現在はLayerXでご活躍中の石黒卓弥さんにインタビューをしました。キャリアを伺うと華やかに感じられますが、そこには泥臭い努力と、人との出会いを大切にする姿勢がありました！